Versand

Versandbedingungen (DHL)

Unsere Lieferungen erfolgen mit DHL nach den jeweils gültigen Versand- und Beförderungsbedingungen des Dienstleisters.
Bitte beachte folgende Grundregeln, die für alle DHL-Sendungen gelten:

1. Versand und Lieferzeit

Der Versand erfolgt werktags über DHL.

Nach Übergabe an DHL erhältst du eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Die Lieferzeiten können je nach Region variieren.

2. Versandfähige Ware

Alle Sendungen müssen den gültigen Maß- und Gewichtsvorgaben von DHL entsprechen.

DHL schließt bestimmte Güter vom Versand aus (z. B. Gefahrgut oder gesetzlich verbotene Inhalte).

Wir behalten uns vor, nicht versandfähige Bestellungen abzulehnen oder Rücksprache zu halten.

3. Verpackung

Waren werden transportsicher verpackt, um einen sicheren Versand zu gewährleisten.

4. Zustellung

Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder an DHL-Abholpunkte (Packstation, Filiale), sofern diese korrekt angegeben wurden.

Bei unzustellbaren Sendungen (z. B. falsche Adresse, Annahmeverweigerung) kann es zu Rücksendungen kommen.

5. Haftung & Versicherung

DHL-Pakete sind gemäß den DHL-Beförderungsbedingungen grundsätzlich versichert.

Offensichtliche Transportschäden müssen vom Empfänger möglichst sofort beim Zusteller oder der DHL gemeldet werden.

6. Internationale Sendungen

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können Zoll- oder Importformalitäten anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Der Versand erfolgt nach den internationalen DHL-Bestimmungen und den jeweiligen Zollvorschriften des Ziellandes.